Через банкомат

Карточные переводы через банкомат

Мгновенные переводы с одной платежной карточки БТА на другую карточку через банкомат БТА:

Удобно – данные переводы можно производить в любое время суток в любом банкомате БТА Банка.

Широкая сеть банкоматов БТА по Казахстану избавляет от потери времени на очереди, походы в отделение банка и долгие поиски банкомата.

Быстро - деньги на другую карточку поступают сразу, как только операция перевода успешно была завершена в банкомате.

Легко - переводы осуществляются таким же способом, как любая другая операция через банкомат - при помощи клавиш на панелях банкомата (справа, слева и внизу экрана банкомата), следуя требуемым указаниям на экране:

• через основное меню войдите в меню платежей и нажмите на клавишу соответствующей надписи "Перевод денег с карты на карту";
• если согласны оплатить комиссию за перевод, то нажмите "Продолжить", если не согласны, то "Отмена" и операция будет прервана;
• далее при продолжении, введите номер карточки, на которую переводите деньги и подтвердите номер еще раз во избежание ошибки;
• после последует запрос суммы перевода, наберите необходимую сумму, используя цифры нижней панели, и подтвердите клавишей справа;
• при успешном проведении операции банкоматом будет выдан чек, если же произойдут ошибки, то будет предложено повторить операцию или выйти в другое меню.

Экономия времени и денег. Стоимость перевода с дебетной карточки – 80 тенге. Стоимость перевода с кредитной карточки – 2% от суммы перевода, но не менее 80 тенге.



Дистанционное банковское обслуживание

Если у Вас нет времени на посещение банка, предлагаем Вам воспользоваться сетью дистанционного банковского обслуживания, которая предоставляет Вам возможность:

• подать электронную заявку на приобретение банковских продуктов;
• получить первичную консультацию по телефону в Контактном центре. Вы можете воспользоваться как помощью оператора Контактного центра, так и услугами круглосуточной автоматической информационно-справочной службы.

Подробнее о возможностях Дистанционного банковского обслуживания Вы можете узнать на сайте http://www.btanetwork.kz/

В случае возникновения проблемы при обслуживании в банке, Вы можете подать жалобу в Службу Качества банка, заполнив электронную форму жалобы.

Контактный Центр:

• +7 (727) 250-01-11, 250-02-22 — для г. Алматы;
• 8-8000-800-111 — бесплатная служба дозвона с городских телефонов по всей территории Казахстана;
• 0577 – бесплатный номер дозвона для абонентов Beeline из любого региона Казахстана.